Komm nicht in die Verwaltung meines Kontos

Hallo,

wenn ich über "Verwalten" gehe öffnet sich der Browser, will sich einloggen, erhalte aber dann folgende Fehlermeldungen:

 

Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Fehler-ID: d5138cf5-a8a5-4698-8fb7-df32ae14701a

 

Das geschieht auch, wenn ich mich ohne die Norton GUI einloggen will. Das gleiche war auch gestern bei einer Bekannten.

Der Support-Chat funktioniert ebenfalls nicht. Am Telefon häng ich jetzt schon seit 1 Stunde.

 

PS: Ich bin jetzt endlich durchgekommen. Die haben ein internes Problem und man soll es später noch einmal probieren. Nur damit alle Bescheid wissen ;-)