Kontrollcenter lässt sich nicht öffnen und Fehler 3048, 3

Hallo,

 

so langsam treibt mich der liebe Norton zur Weißglut:

Seit ca. 1 Monat kann ich das Norton Kontrollcenter nicht mehr öffnen - weder über das Icon in der Taskleiste, noch über Schnellstart - Programm, noch über den Taskmanager. Hab Norton schon diverse Mal neu installiert, auch mit dem entsprechenden Symantec Tool. Manchmal habe ich dann wieder das Kontrollcenter, aber spätestens nach dem Neustart ist es wieder weg.

 

Nun werde ich mit der Fehlermeldung 3048, 3 beglückt. Brav folge ich den Anweisungen auf der Supportseite, lade einen Updater herunter und lasse (mal wieder) den empfohlenen Power Eraser laufen, aber diesen Fehler habe ich jetzt das zweite Mal in einer Woche.

 

Hat jemand eine Idee, was ich noch machen könnte? Nicht nur wegen 3048, 3, sondern auch wegen dem fehlenden Kontrollcenter. Überlege inzwischen sogar, mir ein anderes Virenprogramm zuzulegen.

 

Habe übrigens NIS 2013, Rechner läuft unter Vista.

 

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

Viele Grüße.