La sauvegarde ne se fait pas dans le cloud car il est sature

j ai désinstallé un PC par mégarde sur mon abonnement 5 postes et depuis ce PC qui fonctionnait très bien avec norton 360 indique qu'il n'est plus protégé car il ne peut faire de sauvegarde dans le cloud comme s'il n'y avait plus de place, or avant que je ne le désactive tout fonctionnait normalement . Que faut-il faire?