いつもノートン製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ノートンにAppleIDまたはGoogleの電子メールより、サインインができるようになりました。
AppleIDまたはGoogleメールをお客様の既存のアカウントにリンクしていただくのみとなります。 この機能は、1つのAppleIDと1つのGoogleメールをノートンアカウントにリンクすることができます。 アカウントのリンクを完了すると、次にログインするときにApple IDまたはGoogleメールを使用してサインインすることができます。この機能をご希望でない場合は、ノートンのクレデンシャルを使用し、アカウントにサインインし続けることができます。
ノートンアカウントをお持ちでない場合は、AppleIDまたはGoogleメールを使用してアカウントを作成することもできます。
この機能の詳しい内容については、「ノートンLifeLock アカウントの作成」をご覧ください。
AppleIDを既存のノートンアカウントにリンクします
1. ブラウザを開いて、my.Norton.comに移動します。
2. ［新しいサインインを試しますか?］をクリックします。
3. [Apple で続行する］をクリックして Apple アカウントにサインインします。
4. リンクをご希望のApple ID を入力します。
5. お客様のApple IDパスワード、受信した 2 要素認証コードを入力します。
6. 入力を求められたら、［信頼する］をクリックして、完全にサインアウトするかパスワードを変更しない限り、このブラウザで 2 要素認証のコードを再度入力しないようにします。
7. ［続行］をクリックします。
8. 次のいずれかの操作をします：
- ［電子メールを共有する］をクリックすると、アカウントにサインインするときに、Apple ID の電子メールアドレスが表示されます。
- ［電子メールを非表示にする］をクリックすると、Apple ID の電子メールアドレスが非表示になり、その代わりにアカウントに一意のランダムなアドレスが表示されます。
9. ［続行］をクリックします。
10. 次のいずれかの操作をします：
- Apple IDがノートンに関連付けられたメールでもある場合は、[続行]をクリックします。
- Apple IDを別のノートンアカウントにリンクする場合：
- [別のノートンLifeLockアカウントをリンクする]をクリックします。
- リンクするノートンアカウントのメールアドレスを入力します。
- ノートンアカウントで 2 要素認証を有効にしている場合は、受信したコードを入力します。 それ以外の場合は、確認コードについてメールを確認してください。
11. ノートンアカウントがAppleIDにリンクされました。 [完了]をクリックして、ノートンアカウントページに戻ります。
Google アカウントを既存のノートンアカウントにリンクします
1. ブラウザを開いて、my.Norton.comに移動します。
2. ［新しいサインインを試しますか?］をクリックします。
3. ［Google で続行する］をクリックします。
4. Google アカウントにサインインします。複数の Google アカウントをお持ちの場合は、サインインに使用するアカウントを選択します。
5. 次のいずれかの操作をします：
Googleメールがノートンに関連付けられているメールでもある場合は、[続行]をクリックします。
メールを別のノートンアカウントにリンクする場合は、次の手順を実行します：
[別のノートンLifeLockアカウントをリンクする]をクリックします。
リンクするノートンアカウントのメールアドレスを入力します。
ノートンアカウントで2 要素認証を有効にしている場合は、受け取ったコードを入力します。 それ以外の場合は、確認コードについてメールを確認してください。
6. グローバルプライバシーステートメントを読み、[続行]をクリックします。
7. ノートンアカウントがGoogleメールにリンクされました。 [完了]をクリックして、アカウントページに戻ります。
GoogleまたはAppleアカウントを使用したリンク、または署名に関連するエラーのトラブルシューティングについては、「AppleまたはGoogleでのノートンアカウントのサインインに関連するエラーの解決」をご参照ください。
ノートンでAppleIDまたはGoogleメールの使用を停止する場合は、いつでもリンクを解除できます。 Apple IDまたはGoogleメールのリンクを解除した後も、メールアドレス/ユーザー名とパスワードを使用してノートンにログインできます。
AppleIDのリンクを解除する：
1. ノートンLifeLockアカウントへサインインします。
2. [リンクされたアカウント]セクションで、削除するアカウントの横にある[リンク解除]をクリックします。
3. 確認画面より、[リンクを解除]をクリックします。
4. Apple IDを使用してアカウントを作成した場合は、リンクを解除する前にアカウントを更新する必要があります。 次の手順を実行します：
- アカウントの作成中にメールアドレスを共有した場合は、アカウントに新しいパスワードを設定します。
- アカウントの作成中にメールアドレスを非表示にした場合は、アカウントに新しいメールアドレスとパスワードを入力してください。
Google電子メールのリンクを解除する：
1. ノートンLifeLockアカウントへサインインします。
2. [リンクされたアカウント]セクションで、削除するアカウントの横にある[リンク解除]をクリックします。
3. 確認画面より、[リンクを解除]をクリックします。
4. Google電子メールを使用してアカウントを作成した場合は、リンクを解除する前に、アカウントに新しいパスワードを設定する必要があります。
注意：新しいログイン方法は段階的に公開されており、現在一部のアカウントでのみでご利用いただけます。
今後ともよろしくお願いいたします。