Hallo ich bin neu hier und habe eben gerade schon im
Stickey: Produkt-Update 22.10 geantwortet.
Bin aber nun garnicht sicher, ob das der richtige Ort war...
Deshalb hier noch mal:
Ich habe 2 Rechner mit Win 7 Pro x64 und beide haben Norton Security standard installiert.
In einem Abstand von ca. einem halben Jahr installiert.
Dieser Rechner(wo ich grad schreibe) hat am 08.07.2017 das Update auf v.22.10.0.83
korrekt erhalten. Zu dem Zeitpunkt hatte ich noch 1 Tag.
Habe dann am selben Tag auch um 1 Jahr verlängert.
Der Zweite Rechner sieht während des Liveupdates nicht, dass eine neue Version vorliegt.
Er hat immer noch v.22.9.4.8 als aktuell angezeigt. Etliche Neustarts und Liveupdate Sitzungen,
bringen nicht den gewünschten Erfolg....
Im Kontextmenü des Trayicons oder im Hilfecenter klick auf "Auf neue Version überprüfen"
Bringt mir einen Seite mit der Meldung "Es ist die Aktuellste Version installiert"
ODER
"Es ist ein Systemfehler aufgetreten" .... Startseite aufrufen.
Dort kann ich dann das Tool "AutoDetectpkg" downloaden...
Dieses Tool bringt mich wiederum zu der Seite:
"Es ist ein Systemfehler aufgetreten" also Schleife.
Ich bin nicht bereit jetzt wieder eine alte Version drüberzuinstallieren, weil ich v.22.10.0.83
nicht downloaden kann, sondern nur 22.9.0.71 als aktuellste im Download verfügbar ist.
Gibt es noch einen, für mich unbekannten, Link zur aktuellen Version ?
Die ich dann manuell updaten könnte ?