Bonjour à tous,
le logiciel Norton Remove Reinstall m'a signalé un problème de sécurité importante sur mon ordinateur puis
a entrepris de procéder à la supression de mon antivirus Norton Internet Security puis de le réinstaller dans la foulée.
Hélas il n'a pas réussi à réinstaller Mon antivirus NIS dont la validité est supérieur à 1 ans. Le problème est qu'il n'est plus
possible de réinstaller mon antivirus comme lors de la première installation Il s'avère en outre que mon ordinateur n'a pas fait l'objet
d'attaque ou de menace quelle quelle soit justifiant la suppression de mon antivirus sans être en mesure de le réinstaller.
En outre le comble c'est que NORTON me propose de souscrire un nouvel abonnement payant pour l'acquisition d'un nouveau logiciel
antivirus.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?
Un GRAND MERCI à vous tous.