Ich habe gesehen,d as der Flashplayer bei mir zweimal drauf ist und wollte den älteren löschen, wobei ich bei der Deinstallation gesehen habe, das sich dieses McAfee-Teilchen auf meinem PC befindet, was sich NICHT deinstallieren läßt mit "Error launching installer."
Norton sagt, sie dürfen keine Remonte machen, ich soll bei Mc Afee anrufen.
Die Kollegen, die unter der Telefonnummer für den privaten Support: 06966404330 erreichbar sind, versuchten hier viermal Remonte zu machen, bekommt zu meinem PC jedoch keinen Zugang, im Mitteilungsfenster steht, das der KOllege sich gleich meldet, aber er sieht nichts ... Auch nicht per geschicktem Link an meine Mailadresse und meinte, das das mit Norton zusammenhängt und ich versuche gerade wieder dort anzurufen, bin den ganzen Tag schon mit dieser Sache beschäftigt.
Das Teilchen wurde nachts nach 3 Uhr aufgespielt, obwohl PC aus ist. Spukt es bei mir?
Bei Computerbild gibt es ein Entfernungstool, das aber nicht für die 64-bit-Version greift.
Kann Jemand helfen?