Meine Norton Internet Security 2012 Installation funktioniert nicht mehr

Mein PC wird nicht mehr vom erweiterten SONAR-Schutz geschützt. Wenn ich den ausgestellten SONAR-Schutz unter Einstellungen > Echtheitsschutz > SONAR-Schutz (steht auf rot = AUS) manuell aktiviere in grün = EIN dann reagiert der Button ÜBERNEHMEN nicht und die manuelle Aktivierung auf EIN kann nicht wirksam werden. Wenn ich auf "Standardwerte verwenden" klicke stellt sich der SONAR-Schutz uf EIN aber der Button "Übernehmen" reagiert immer noch nicht. Wer hilft mir mit Empfehlungen wie ich den SONAR-Schutz wieder dauerhaft aktivieren kann.

Hallo horstnorton2012,

 

welches Betriebssystem benutzt Du? Hast du die neueste Produktversion installiert? Die Versionsnummer findest du in deinem Norton-Produkte unter Hilfe & Support > Info. Hier geht's zum Norton Update Center, falls du die neueste Version noch nicht installiert hast. Falls die neueste Version installiert ist, poste hier bitte einen screenshot mit deinen SONAR-Einstellungen.

 

Gruss,