Meldung, dass der Rechner gefährdet sein soll, aber durch den Scan wird nichts gefunden

Ich bekomme die Meldung, dass mein PC gefährdet sein könnte. Im Scan wird nichts angezeigt, auch bei der tiefen Threat-Überprüfung nicht. Wenn man auf “Beheben” klickt, bleibt die Meldung bestehen. Ich habe schon die Lösung im Forum gefunden, dass man unter Einstellungen zwei Meldungen deaktivieren soll. Einmal hat es geklappt. Jetzt erscheint es wieder. Was kann man sonst tun? Leider kann man den Support über den Link nicht erreichen (Fehlermeldung).

Hallo @Britta_Weber

WiF-Norton2

Führen Sie erstmal ein manuelles LiveUpdate aus LINK

Sicherheit → Liveupdate( Öffnen) →

Sollte es nicht funktionieren, dann führen Sie das NRnR-Tool aus. LINK
Auch wenn es hier ein anderes Problem ist, das NRnR-Tool sollten Sie ausführen. Danach ein Liveupdate.