Menaces detectées sans rien

J'avais déjà eu le problème et avait du désinstaller et réinstaller Norton. Mais ce problème reviens et je souhaiterais une autre solution.

A chaque redemarrage du PC norton affiche un écran avec "menaces detectées". Mais aucune menace n'est indiquée dans la fenêtre, si je clique sur tout appliquer, rien ne se passe la fenêtre reste identique, si je clic sur fermer elle se ferme mais va réapparaitre ultérieurement identique. Que faire? J'ai essayé mise à jour réparation sans résultat, j'ai fait une recherche complète sans résultat également.