Bonjour! J'espère ne pas être trop maladroite et vous prie d'excuser la débutante que je suis sur ce forum, - merci! J'ai Norton 360 V6 installé et mon abonnement se termine le 07 de ce mois de Juin 2012. Pendant plusieurs années, j'ai maintenu le renouvellement automatique, mais à présent, j'ai acheté NIS 2012 sur CD (bien moins cher que le renouvellement automatique de N 360), et souhaite évidement l'installer avant que n'expire mon abo actuel. Que me faut-il faire? Désinstaller Norton 360 avant d'installer NIS, et si oui: comment? Car d'après ce que j'ai lu il ne suffit pas de passer par "ajout/suppression programme" pour désinstaller proprement un Norton 360....
De plus, j'ai la trouille de rester un moment sans protection aucune...
Est-ce qu'un gentil membre de cette communauté aurait la grande amabilité d'éclairer "la lanterne défaillante" d'une pauvre Mamie qui s'est mise sur le tard (avec difficulté...) à l'informatique ? Merci beaucoup de votre aide!
Cordialement,
oushi