Bonjour, j'ai actuellement Norton 360 installé sur mon ordinateur. J'ai voulu changer mon offre vers Norton Internet Security. Je l'ai téléchargé directement sur le site, mais il me dit que le système d'exploitation n'est pas le bon, alors qu'il est noté dans la liste : Windows Vista Edition Familiale Basique.
Est-ce que je dois supprimer l'ancien Norton, ou est-ce qu'il y a une autre manipulation à faire ?
Merci pour votre réponse.