Mise à jour Norton 360 induit problème audio

Bonjour,

 

J'ai effectué une mise à jour de norton 360 et depuis le son de mon PC portable (windows 8) ne fonctionne plus. J'ai restauré le système à une date antérieure, norton m'as évidemment demandé d'éffectué la mise à jour, et à nouveau, un bug au niveau du son. Il ne fonctionne plus, pourtant dans les paramètres, il ne semble pas y avoir de problème au niveau du driver. Le problème est : plus aucun son ne sort de mon ordinateur, et la touche "muet" ne fonctionne plus.

 

Comment puis-je faire pour régler ce problème? Cela m'embête d'avoir à choisir entre un pc qui fonctionne et un pc qui est protégé ^^

 

Merci d'avance pour vos réponses.

 

Emy