Je paye mon abonnement mensuel Norton à Bouygues bbox depuis 2011 mais je viens de me rendre compte sur le site Norton qu'il existe des mises à jour de l'antivirus . Je ne trouve pas sur le tableau de bord de Nortoninstallé sur mon ordi cette possibilité et Bouygues T ne répond pas à mes messages : aussi si vous êtes abonnés comme moi , pouvez vous me dire la procédure à suivre ?
et mon 2ème souci, est que lorsque je suis rentré de 3 semaines de congès et donc d'inutilisation de mon ordi, celui ci m'indiquait que l'antivirus Norton était périmé et pc vulnérable ! j'ai apparemment résolu le problème en activant windows live update qui attendait 9 mises à jour pendant 30 minutes environ ! au rallumage, l'antivirus était activé : mais est il normal de retrouver son antivirus périmé après une relative longue période d'inactivité et est ce l'action du W live Update qui a réellement résolu mon problème ( c'est pourquoi je me pose la question de la mise à jourqui est peut être urgente) MERCI