mise à jours live update

bonjour,

 

je viens de renouveler mon abonement et tout fonctionnait bien depuis quelques jours. mais voila depuis 3 jours live update ne télécharge plus de mise a jours. j'ai essayé la mise a jour manuelle, le support technique, la désinstallation et rien ne marche quelqu'un peut il m'aider svp

 

merci d'avance