Mon Norton anrivirus 2010 ne fonctionne plus

Bonjour, je suis sous windows 7 et mon norton antivirus 2010 ne fonctionne plus depuis une semaine. Je ne peux plus faire de mise à jour ou d'analyse. J'ai la fenêtre suivante qui apparaît:  uistub.exe : erreur non spécifiée

Si j'essaye de faire une mise à jour de norton, j'ai une mini fenêtre norton qui apparaît mais rien ne se passe.

J'ai essayé l'outil reboot mais rien n'y fait. Avez-vous un conseil. Merci