bonjour, je ne sais plus ouvrir mon centre de sauvegarde norton, il ne prend pas mon mot de passe , j ai essayé plusieurs mot de passe pas moyen, j ai demande reinitialiser, IDENDITY SAFE il me marque IMPOSSIBLE comment faire pour reinitialiser, idendity safe ou changer le mot de passe , du centre de sauvegarde,,,, merci