N360 5.0 bleibt bei vollständigem Systemscan hängen

Norton Family | Parental Control (Kindersicherung)
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Hallo,

 

Mein Norton Antivirus bleibt beim vollständigen Systemscan nach dem Live Update bei dem Systemscan  einfach hängen und funktioniert nicht mehr. Es steht nur "Wird gestartet"

 

Was kann ich tun?

 

Mfg aus Wien