Unter Service & Support auf Abonnementstautus und den Status Überprüfen das ist es wieder aktiviert.
Vielen dank für die schnelle antwort fuchs60.
ich habe es so gemacht wie du es gesagt hast und er sagt mir zwar das mein Abo status ok sei aber trotzdem kann ich kein Backup mache.
vielen dank für die Hilfe. ich habe es jetzt endlich selber geschaft.
Ich muste mich bei Norton einmal Ausloggen und dann wieder neu Einloggen.