Nach Upgrade Norton 360 geht identity safe nicht mehr - falsches Kennwort

hallo, ich habe heute mein Norton 360 Version 3. … auf 4.2.0.12 geupgradet. Seitdem kann ich mich nicht mehr in den identity safe einlocken. Angeblich falsches Passwort. Benutze firefox 3.6.13 Habe dieses Problem auch im Forum " Internet Security " gefunden, allerdings nicht im 360 Forum. Hat jemand auch das gleiche Problem und weiss eine Hilfe ??