Netzwerkfehler bei Datentresor

Hallo Leute,

seit krzem kann ich den Norton-Tresor nicht mehr öffnen. Es läge ein Netzwerkfehler vor, aber meine Internetverbindung ist in Ordnung, sonst könnte ich diese Nachricht nicht schreiben! Ich habe kürzlöich Google-Earth installiert. Ein Freund sagte mir, das könne damit zusammen hämgen???

Woran liegt der Fehler? Ich sehe etwas schlecht, sorry, falls ich das Thema hier schon besprochen wurde.

Danke für Rat und Hilfe

Willie.