Die Norton Secure Login Seite wurde aktualisiert. Diese Version beinhaltet signifikante Änderungen der Bedienoberfläche für den Anwender und Aktualisierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Die Oberfläche der Sign-In Seite bekommt ein neues Aussehen und Design
- Zwei-Faktor-Authentifikation für Ihr Nortonkonto
Die Zwei-Faktor-Authentifikation ist eine Sicherheitsfunktion, die eine weitere Sicherheitsebene für Ihr Nortonkonto hinzufügt. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, so müssen Sie Ihr Nortonkonto Passwort und einen speziellen Code zur Verifizierung eingeben, der per SMS, Sprachnachricht oder mobile App gesendet wurde. Dieser Code ist konkret für Ihr Nortonkonto und ändert sich für jede Anmeldung.
Verschiedene Formen der Zwei-Faktor-Authentifizierung:
· App-basierte Authentifizierung
Sie erhalten den Bestätigungscode über eine Authentifizierungs-App. Sie können eine beliebige kostenlose Authentifizierungs-App wie VIP Access, Google Authenticator und Microsoft Authenticator herunterladen. Suchen Sie im App Store Ihres Telefons nach einer Authentifizierungs-App und installieren Sie sie.
· SMS-basierte Verifizierung
Der Verifizierungscode wird per SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet.
· Sprachnachricht
Sie erhalten den Verifizierungscode über einen Anruf an eine Nummer Ihrer Wahl. Dies kann eine Mobil- oder Festnetznummer sein. Notieren Sie sich den Code.
· FIDO-Sicherheitsschlüssel
Die Authentifizierung erfolgt über Ihren FIDO-Sicherheitsschlüssel. Fügen Sie den Schlüssel in der USB-Schnittstelle des Computers ein und drücken Sie auf die Taste, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wie wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Norton Account aktiviert?
Zum Verwenden der Zwei-Faktor-Authentifizierung müssen Sie eine beliebige Kombination von mindestens zwei der drei Verifizierungsmethoden konfigurieren.
1. Loggen Sie sich bei Ihrem Norton Account ein.
2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihr Profil und dann auf "Persönliche Informationen".
3. Klicken Sie auf der Seite "Kontoeinstellungen" im Abschnitt "Zwei-Faktor-Authentifizierung" auf "Einrichten".
Wenn die Option "Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse" angezeigt wird, könnte es daran liegen, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht von Norton verifiziert wurde. Klicken Sie auf diese Option, um eine Verifizierungs-E-Mail zu erhalten. Klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, auf den Link "Jetzt bestätigen", um mit der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung fortzufahren. Die Verifizierungs-E-Mail enthält die folgenden Informationen:
- Von: no-reply@nortonlifelock.com
- Betreff: Willkommen bei Norton Secure Login - E-Mail-Adresse bestätigen
4. Wählen Sie eine primäre Verifizierungsmethode:
Sie müssen zwei Methoden einrichten (primäre und sekundäre). Sie können sie jederzeit in Ihrem Konto ändern.
5. Wenn Sie eine Authentifizierungs-App verwenden möchten, machen Sie Folgendes:
- Wählen Sie "Mobile Authentifizierungs-App" und dann "Weiter":
- Laden Sie eine Authentifizierungs-App aus Google Play oder dem App Store auf Ihr Telefon herunter oder öffnen Sie eine Authentifizierungs-App, die bereits auf Ihrem Telefon installiert ist, und gehen Sie wie folgt vor:
- Scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm mit Ihrer Authentifizierungs-App, um Ihren Norton Account bei der App zu registrieren.
- Geben Sie den sechsstelligen Code ein, der in der Authentifizierungs-App angezeigt wird.
6. Möchten Sie einen FIDO-Sicherheitsschlüssel verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie "FIDO-Sicherheitsschlüssel" und dann "Weiter".
- Schließen Sie den FIDO-Sicherheitsschlüssel an einer USB-Schnittstelle Ihres Gerätes an.
- Betätigen Sie die Taste des FIDO-Sicherheitsschlüssels.
7. Soll der Code als SMS oder Sprachnachricht gesendet werden, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie "Mobiletelefonnummer" und klicken dann "Weiter".
- Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein, auf die Sie den Code als SMS erhalten möchten. Um den Code als Sprachnachricht zu erhalten, klicken Sie auf "Code per Anruf durchgeben".
- Geben Sie den erhaltenen sechsstelligen Code ein und klicken Sie auf "Verifizieren" bzw. "Weiter".
8. Wählen Sie eine beliebige sekundäre Methode, um den Code zu erhalten. Entsprechend Ihrer Auswahl folgen Sie bitte der oben jeweils beschriebenen Vorgehensweise, um die Verifizierungs-Methode einzurichten.
Die sekundäre Methode wird verwendet, falls die primäre Methode nicht funktioniert. Wählen Sie deshalb also eine Methode die Sie nicht bereits als primäre Methode eingerichtet haben. Haben Sie zum Beispiel als primäre Methode Mobile Authentifikations-App eingerichtet, wählen Sie als sekundäre Methode Mobiltelefonnummer oder FIDO-Sicherheitsschlüssel.
9. Klick "Abschließen".
Für weitere Informationen, sehen Sie sich bitte den folgenden Kb-Artikel an FAQ: Two-factor authentication for your Norton account [Kb-Artikel in deutscher Sprache wird ebenfalls überarbeitet].