Hallo
Ich habe mir im Juni diesen Jahes eine 3er Lizens für 2 Jahre gekauft. Im Programm stehen noch 600 Tage Restabonement.
Da mein Rechner zu langsam wurde, habe ich mir einen neuen zugelegt. Der alte wird entsorgt. Bei der Vorbereitung des neuen Rechners kam auch die Frage wie ich das Abo übernehmen kann.
In meinem Symantec Account habe ich meinen Produktschlüssel gefunden war aber schockiert, daß da bei Ablaufdatum = abgelaufen steht.
Nun habe ich sorge, daß ich mein Abo nicht mehr weiterführen kann, da ich es ja neu aktivieren müsste aber so wie es aussieht wohl abgelaufen ist.
Jetzt zwingt mich das Programm, die restlichen 600 Tage den alten Rechner weiter zu nutzen um mein Abo und somit mein bezahltes Geld nicht einzubüßen. Also Norton war bei mir das letzte mal auf dem Rechner !! Sehr entäuschend.
Oder weiß jemand einen Weg wie ich das Abo dennoch auf den neuen PC übertragen kann?
Über Hilfe wäre ich ausgesprochen glücklich.
Gruß Christian