Hallo Forum,
kann jemand weiterhelfen?
ich habe mir die CD NIS 2010 gekauft und wollte sie auf meinem Laptop installieren (Windows XP). Klang alles ganz einfach: CD einlegen, auf "Installieren" klicken. Bei mir geschieht dann Folgendes:
Das Norton-Fenster verschwindet, es öffnet sich mein WLAN-Monitor, die WLAN-Verbindung wird unterbrochen, dann wieder hergestellt. Das war's, weiter geschieht nichts, rein gar nichts, noch nichtmal eine Fehlermeldung. Bei jedem Versuch immer nur das.
Ich habe auch laut Handbuch das Norton Bootable Recovery Tool benutzt, von der CD gebootet, den Rechner überprüfen lassen, 0 Probleme gefunden. Dann Neustart, auf "Installieren" klicken ... alles wie oben.
Ich habe auch (Tipp von symantec.com) alle Temoprärdateien gelöscht sowie in den Internetoptionen die Browsing-History und die Cookies gelöscht. Dann Neustart, auf "Installieren" geklickt ... unverändert.
Kennt das jemand?
Vielen Dank!
Deesse