Hallo
ich bin irgendwie recht unerfahren in der ganzen Sache.
Wir haben letztes Jahr das Norton Internet Security 2011 für 3 PCs gekauft. Vor ein paar Tagen wurde am PC angezeigt, dass der Schutz bald ausläuft. Also haben wir online über die Seite von Symantec eine Verlängerung für 2 Jahre gekauft und das Geld auch direkt online überwiesen. Ich habe eine Rechnung per email zugeschickt bekommen, Geld ist wie gesagt bereits überwiesen.
Ich bekomme aber jeden Tag erneut die Meldung, dass mein Schutz bald ausläuft. Heute ist der letzte Tag, ab morgen hat mein PC keinen Schutz mehr...
Ich soll einen Code zur Abonemmentverlängerung eingeben, aber den habe ich nicht bekommen. Wo kriege ich den her?
LG