NIS 2012 19.1.1.3 lässtz sich nichtg auf die 19.2.0.10 updaten

Hallo liebes Forum vielleicht kann mir jemand helfen

beim Support wissen sie es nic ht warum ich kann mein NIS 2012 19.1.1.3 nic ht auf 19.2.0.10 ipdaten

geht nicht.

 

Warum ???

danke

reini_1