NIS 2012 et FREEBOX V6

Bonsoir,

 

J'ai changé ma FREEBOX V5 pour la FREEBOX V6 et depuis je subis des déconnexions internet (IE9). Un technicien Free est venu chez moi et pour lui la box fonctionne sans problème (effectivement le signal est donné pour excellent). Selon le technicien le problème viendrait de mon NIS.

J'ai parfois du mal à me connecter, je dois faire une réinitialisation de ma carte IP pour que cela revienne et j'ai noté que si je reste un moment sans activité sur internet, je suis déconnectée et dois relancer la connexion.

J'ai déjà fait un reset de winsock sans résultat, idem avec reset IP le problème persiste, j'ai aussi décocher la case mise en veille de la batterie sur mon ordinateur qui est sous vista, pas de changement.

J'ai supprimé certains protocoles qui étaient bloqués dans mes paramètres NIS et je ne sais plus trop quoi faire d'autre... je n'ose pas désinstaller mon Norton car je suis à ma 3ème clé et je n'ai donc plus de possibilité de réinstallation.

Merci de attention et j'espère que vous aurez une idée....