Hallo,
vor 2 Tagen kam die Meldung, NIS 2012 hat ein Problem gefunden. Auto-Fix hat versucht das Problem zu lösen ohne Erfolg. Daraufhin habe ich folgende Schritte durchgeführt:
1.Ich habe in den Systemsteuerungen NIS 2012 erfolgreich deinstalliert und Computer neugestartet.
2. Norton Removal Tool ausgeführt und Computer neugestartet.
3. In "Program Files'" den Ordner "Norton" gelöscht.
7. Alle temporären Daten gelöscht (öffne"run" dann gebe "%temp%" ein)
8. Computer neugestartet und NIS 2012 neuinstalliert.
9. Live Update ausgeführt.
Wenn ich den Computer hochfahre, zeigt mir NIS 2012 ein grünes OK an. Es gibt auch keine weiteren Updates. Nach 10 Minuten verschwindet plötzlich das Taskleisten Symbol und im Task-Manager ist kein Prozess mehr von NIS 2012 zu finden. Wenn ich NIS wieder ausführe, erscheint das Taskleisten Symbol wieder und NIS zeigt wieder an, dass alles OK ist. Wenn man den Verlauf von NIS aufruft, sieht man, dass NIS alles mögliche mitprotokllliert und wenn es dann plötzlich beendet wird, wird nichts mehr protokolliert. Wenn ich nach 10 Minuten NIS wieder gestartet habe, beginnt NIS auch wieder zu protokollieren an.
Ich habe die Vermutung, dass Norton irgend ein Update rausgebracht hat, dass NIS jetzt lahmlegt. Ein Virus vielleicht?
Bitte helft mir! Danke schon mal!
Mein System: Windows 7 Professional 64-Bit