Guten Tag,
ich nutze seit vielen Jahren NIS, eigentlich problemlos bis dato. Nun aber funktioniert LiveUpdate unvollständig, heißt Virensign. werden installiert und Produktupdates NICHT. Gelegentlich stürzt NIS komplett ab, läßt sich aber durch Klick auf den Programmbutton reanimieren. Der Absturz kündigt sich durch deutliches Verlangsamen des Rechners an.
Programm wurde schon mehrfach mit NRT entfernt und dann neuinstalliert, ebenso hatte ich schon zweimal den Supportchat genutzt. Die Chatmitarbeiter haben sehr geduldig alles probiert: Reparatur, Installation, Prüfung meines Systems. Als Fehler wurde ein Festplattendefekt erkannt welcher sich nicht mit chkdsk /f/r beseitigen ließ. Fp wurde danach getauscht, die Software erneut installiert, und es treten exakt die selben Probleme auf.
Ich glaube nunmehr doch eher an ein Software-Problem, oder? Na, ja die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.