Hallo,
ich habe NIS 2013 und Windows 8 Pro. Wenn ich dann den Rechner herunterfahre und dann wieder starte, kommt es manchmal vor das Norton nicht im Tray aktiv ist. Dann habe ich mir zum Test das Eicar Test File heruntergeladen doch es wird nicht erkannt. Nach einem normalen Neustart (kein Hybridstart) läuft Norton wieder ohne Probleme. Auch das mehrmalige entfernen mit dem Removal Tool und Support Anfordern bringt keine Lösung.
Ich hoffe das Problem kann gelöst werden.
orangenbaum