NIS-Abo-Verlängerung

Hallo, ich versuche seit Tagen mein NIS zu verlängern, aber nach Eingabe aller Details auf der sogenannten Billing Payment Page, also Rechnungsanschrift, Norton Account, Zahlungsmethode und click auf Weiter tut sich einfach nichts.

Auch nicht nach Minutenlangem Warten. Das Manövrieren mit der Maus an freier Stelle des Bildschirms produziert links unten eine kleine Fehlermeldung: "Fehler auf der Seite". Was ist zu tun?