Bonjour,
Cela fait deux jours que mon anti virus NIS 2012 installé sur XP s'est désactivé.
Il me dit que que mon ordinateur est vulnérable (pavé rouge)sur la page d'acceuil et me demande de corriger . Je lance la correction mais les éléments ne sont pas corrigés.
Sont concernés : Auto-protect - Protection sonar - Antispyware - Protection courrier.
Si je vais dans Avancés je peux activer manuellement ces quatre éléments,et ils restent actifs . Je les retrouvent désactivés si je referme et que réouvre la page d'acceuil NIS.
J'ai controlé dans "Service.msc" , il est bien sur automatique .
J'ai aussi rentré ma clé de produit sans résultat.
Quand mon ordi est inactif une fenêtre apparait en bas de l'écran indiquant que : "" NIS effectue des taches de fond pendant que l'ordinateur est inactif "".
Alors suis je protégé oupas ?
Merci de votre aide vos conseils seront les bienvenus.
Désolé pour la longueur du texte.
J'ai fais appel à l'assistance téléphonique rapide et efficasse pour résoudre mon problème .