NIS installiert - nach Neustart Blue Screen

Guten Tag,

ich darf mein Problem kurz umschreiben. Neues Notebook gekauft mit Windows 7, McAffee war drauf, habe ich deinstalliert, da ich seit Jahren Norton habe und sehr zufrienden bin (war). 360 gekauft, download ging wunderbar, Installation auch. Nach herunterfahren und Neustart Blue Screen. Start im abgesicherten Modus, Systemwiederherstellung durchgeführt und 360 wurde dabei desintalliert, danach alles ok. Nach Chat mit Symantec bot man mir die Rücknahme von 360 an und empfahl NIS als Alternative. Leider mit dem selben Ergebnis: Installation, herunterfahren, Start mit Blue Screen, Systemwiederherstellung, läuft wieder . Erneut Chat mit Symantec, mit dem Angebot, ein Bild des Blue Screen zu senden. Dies wurde dann auch geschickt, aber seit dem keine Antwort mehr.

Hat jemand eine Idee, wo das Problem angesiedelt sein könnte?

 

 

 

Danke,

 

Amogli