はじめまして。先日NIS with バックアップを購入したのですが、ノートンオンラインバックアップに
アクセスし、サインインしてアクティブ化しようとして購入時にもらったプロダクトキィーを入力すると
「有効期間をアクティブ化できませんでした。入力したコードを確認して再び試してください。」という
エラーメッセージが出てそこから先に進むことができません。そこで、先輩の皆様にお尋ねしたいのですが、
何が問題なのでしょう？因みにOSは、10.9.2です。
何方か申し訳ありませんが助けて下さい。よろしくお願いします。