NIS2011からNIS2012へアップグレードできません。

NIS2011からNIS2012へアップグレードしようとしたところ、

NISDownloader.exeの実行中、

「Norton Download Manager エラー 続行できません。

シマンテック社に個人の身元を特定する情報を伴わないエラーレポートを送信できます(推奨)。」と表示されました。

そこで、「送信」ボタンを押下したところ、

「エラーレポートを提出できません」と表示されました。

結局、NIS2012へアップグレードできないままです。

 

先週も同様の現象でアップグレードできず、今週もアップグレードできませんでした。

当該現象に悩まされているのは、私だけですか?