Hallo,
ich würde gerne die Website mit dem Norton-Anti-Theft nutzen, leider fehlt die Verknüpfung von meinem Norton Account zu dem NMS, die aber anlegen könnte wenn ich einen Produktschlüssel erhalten hätte.
- NMS ist auf meinem Smartphone installiert, Vollversion gekauft über den Android-Market.
- Da ist kein Produktschlüssel auf der Rechnung.
- Der SMS Anti-Theft-Status ist eingerichtet und funktioniert.
- Das Add-On für den Web Anti-Theft-Status kann ich nicht herunterladen, es kommt die Meldung " Ihr Gerät ist nicht kompatibel mit diesem Artikel.
- Wenn ich dann auf die Seite https://antitheft.norton.com/ gehe, werde ich nach meinem Account Daten gefragt und log mich ein .
- Danach kommt folgende Abfrage:
Norton Anti-Theft-Dienst aktivieren
Wir konnten kein mit diesem Norton Account verknüpftes Abonnement von Norton Anti-Theft finden. Wenn Sie bereits ein Abonnement von Norton Anti-Theft erworben haben, geben Sie Ihren Produktschlüssel unten ein.
Nach erfolgreicher Verifizierung Ihres Produktschlüssels wird das Abonnement von Norton Anti-Theft aktiviert und Sie können den Norton Anti-Theft-Client herunterladen.
- Was kann ich machen, woher bekomme ich den Produktschlüssel ?
- Ich habe es mit dem Norton Support Chat probiert ,leider erfolglos.
MFG
Dietmar