Hallo Community,
Im Folgenden sind einige Probleme aufgelistet, die für Norton 2012 (Version 19.1) gemeldet wurden und/oder bereits bekannt sind. Wir haben euer Feedback weitergeleitet und unsere Teams prüfen diese Probleme zurzeit oder arbeiten bereits an einer Lösung.
Wenn ihr ein ähnliches Problem habt, schließt euch bitte dem entsprechenden Thread an (siehe Links unten, falls vorhanden), statt eine neue Diskussion zu öffnen. Damit bleibt alles übersichtlicher und Probleme können einfacher identifiziert und gelöst werden. Vielen Dank für eure Hilfe.
BISHER GEMELDETE UND/ODER BEREITS BEKANNTE PROBLEME
1. Darstellungsproblem: Beim Klick auf "Leistung" dreht sich die Oberfläche nicht, sondern es wird ein neues Fenster geöffnet: Link - Bug. Die Entwicklerteams arbeiten bereits daran, um es mit einem Patch über LiveUpdate zu beheben, könnte aber etwas dauern.
2. Norton-Bewertungsscan findet keine Verbindung zum Symantec-Server (Fehlermeldung: kann keine Verbindung zum Internet herstellen). Norton Insight-Netzwerk ist ausgegraut und zeigt keine Ergebnisse an: Link - sollte mit einem Patch vom Oktober via LiveUpdate behoben worden sein
3. Probleme mit Identity Safe:
-Identity Safe kann nicht geöffnet werden. Fehlermeldung: falsches Kennwort: Link
-Identity Safe füllt auf einigen Seiten keine oder inkorrekte Login-Details aus, sodass die Anmeldung nicht funktioniert, z.B. amazon.de, sky.de: Link & Link - GELÖST
4. Libre Office wird als Schädling erkannt: Link - GELÖST!
5. Google Chrome 13, Opera 11.51, FF 6.0.2 und IE 9 stürzen öfter ab: Link - sollte mit dem Update vom 20. September behoben worden sein
6. Norton löscht Dateien ohne Nachfrage: Link - seit langem ein Wunsch von Usern. Alles Feedback hierzu wird entsprechend an die Entwicklerteams weitergeleitet
7. Komprimierte Dateien werden nicht vollständig aus der Quarantäne wiederhergestellt: Link
8. Download Insight-Defekt: Link - sollte mit einem Patch vom Oktober via LiveUpdate behoben worden sein
Viele Grüße,