[2016 年 9 月 14 日更新: ノートン製品の更新版がライブアップデートを介して公開されています。これにより、安全でない EXE ファイルのダウンロード時に、ノートン ツールバーがその URL をブロックしないという問題が解決します。この更新版にはファイアウォール警告のマイナーな変更も含まれています。このパッチはすべての 22.7.1 製品を対象としています。Windows XP、Vista では再起動が必要で、Windows 7、8、8.1、10、10 AU では再起動の必要はありません。また、製品バージョンも変更されません。ライブアップデートと履歴には「NS/NSBU/NIS/NAV/N360 製品の更新」として表示されます。]
[2016 年 9 月 9 日更新: ノートン製品のホットフィックスがライブアップデートから公開されました。これにより、コンピュータがスリープモードにならない問題とノートン インサイトが実行されない問 題が解決されます。このパッチは 22.7.1 のすべての製品が対象です。パッチの適用にはすべてのオペレーティングシステムで再起動が必要になります。製品のバージョンは変更されません。ライブアッ プデートと履歴には「NS/NSBU/NIS/NAV/N360 製品の更新」と表示されます。]
ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。
ノートン セキュリティのバージョン 22.7.1.32 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、すべてのサポート対象言語で段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。
この更新版は次のノートン製品でインストールできます。
- ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム)
- ノートン セキュリティ with バックアップ
- ノートン インターネットセキュリティ
- ノートン 360
- ノートン アンチウイルス
更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。
よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。
このパッチのバージョン番号は何ですか。
- バージョン番号は 22.7.1.32 です。この更新版は、現在、ライブアップデートからのみ入手できます。
いつパッチを入手できますか。
- 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを 監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手できるようになった時 に、ノートン コミュニティフォーラムに更新を投稿します。
どうやってこれらのパッチを手動でインストールできますか。
- このパッチはライブアップデートでのみ入手できます。パッチは段階的に公開されています。
システムのエンジンはこのバージョンになっていますが、製品が更新されていません。何か問題が発生しているのですか。
- 何も問題はありません。弊社では更新版を段階的に配信するという方法を採用しています。更新版は 2 つに分けて提供され、大部分のお客様がエンジンを入手します。2 つが一緒になると、製品が更新されます。最新版に更新されるまで、ライブアップデートの実行と再起動を数回行う必要がある場合があります。
今回のリリースではどのような点が変更になりますか。
ノートン製品のバージョン 22.7.1 の変更内容や修正内容は次のとおりです。
- ノートン アカウントからログアウトしている状態で GUI の製品ヘルプ[?]にアクセスしようとすると、ヘルプ文書でなくシングルサインオンのログインページに画面が遷移する問題を修正
- ノートンが Trusteer Rapport Endpoint Protection を遮断する問題を修正
- Windows 8.1 から Windows 10 TH2 にアップグレードした後、エラー 3035,6 が発生する問題を修正
- バージョン 22.7 ビルド 76 にアップグレードした後、3038,104 が発生する問題を修正
- 次の問題を修正。「エラー: 危険な状態です。このコンピュータは、ウイルス、スパイウェア、その他のリスクから自動的には保護されていません」がバージョン 22.7 へのアップグレード後に表示される
- SSD でシステムの完全スキャンを実行中、CPU の使用率が 100% に急増する問題を修正
- バージョン 22.7 へのアップグレード後、システムの完全スキャンが完了しない問題を修正
- バージョン 22.7 のホットフィックスの適用後も、引き続き自動保護がオフになる問題を修正
- バージョン 22.7 へのアップグレード後、起動時の保護がグレー表示される問題を修正
- セーフウェブの注釈が Google Chrome および Internet Explorer に表示されない問題を修正
- Google Chrome で Yahoo! Japan の検索機能を使用時、セーフウェブの注釈が表示されない問題を解決
- 検索の 2 ページ目に移動すると、セーフウェブの注釈が表示されなくなる問題を修正
- MSN.com で検索時に Bing の検索結果にセーフウェブの注釈が表示されない問題を修正
- その他の軽微な問題を修正
注:
- Windows 7、8、10 の場合、このパッチの適用には再起動は必要ありません。
- Windows XP および Vista の場合、このパッチの適用には再起動が必要です。