Norton 22.9.1 Product Update available now

2017 3 30 日更新: 複数の問題を解決するホットフィックスがリリースされました。以下の問題が修正されています。 Windows 7 以降の場合、再起動は必要ありません。製品のバージョンは 22.9.1.12 のままです。

  • ID セーフのユーザーインターフェースが ハングアップしたり、ロード中と表示されたりする問題を解決
  • ID セーフへのアクセス時にノートン アカウントのログイン画面に戻る問題を解決
  • ID セーフへのアクセス時にノートン アカウントのログイン画面に戻り、問題を解決中である旨のサーバーエラーが表示される問題を解決
  • Internet Explorer 11 でツールバーが有効になっていると Internet Explorer 11 がクラッシュする問題を解決
  • その他のマイナーなバグ修正

ノートン セキュリティのバージョン 22.9.1.12 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。

この更新版は次のノートン製品でインストールできます。

  • ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム)
  • ノートン セキュリティ with バックアップ
  • ノートン インターネットセキュリティ
  • ノートン 360
  • ノートン アンチウイルス

ノートン セキュリティの更新版 22.9.1.12 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。

よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。

1. このパッチのバージョン番号は何ですか。

バージョン番号は 22.9.1.12 です。

2. いつパッチを入手できますか。

弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手できるようになった時に、ノートン コミュニティフォーラムに更新を投稿します。

3. どうやってこれらのパッチを手動でインストールできますか。

このパッチはライブアップデートでのみ入手できます。パッチは段階的に公開されています。最新版に更新されるまで、ライブアップデートの実行と再起動を数回行う必要がある場合があります。

4. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。

バージョン 22.9.1 のノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップ、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、ノートン アンチウイルスでの変更内容と修正内容は以下のとおりです。

新機能:

  • セーフサーチの注釈の上にマウスを移動すると、新しいインターフェースが表示されます。

 

このリリースの修正内容:

  • 22.9 に更新後、バックアップセットが削除される問題を修正 - スレッド (英語)
  • その他のマイナーなバグ修正と安定性の向上を行いました。

Windows XP と Vista で再起動が必要: 最新版に更新されるまで、ライブアップデートの実行と再起動を数回行う必要がある場合があります。

注: ノートン 22.9.1 のサポート対象: Windows XP、Vista、7、8、8.1、10、10 Anniversary Update、10 Creators Update

Update on 30-March-2017: A HOTFIX has been released to fix the following issues:

  • Fixed an issue where IdentiySafe User Interface just hangs or says loading after the 22.9.0.71 update. thread
  • Fixed an issue where the Norton Account just loops back to the login screen while accessing Identity safe
  • Fixed an issue where the Norton Account just loops back to the login screen with 'Error Message Server error: "We're working to resolve an issue that prevents us from completing your request..." while accessing Identity safe' - thread 1, thread 2, thread 3,
  • Fixed an issue where Internet Explorer 11 crashes if Toolbar is enabled after the 22.9 update - thread, thread 2
  • Fixed the NSG Typo error - thread
  • Other minor bug fixes

This HOTFIX targets Norton version: 22.9.1.2

Note: No reboot required for Windows 7 and higher and no change in the product version number (22.9.1.12)