Hallo Luna!
Hier meldet sich mal ein Neuer( nicht Manuel), der seinen Norton auch von T-Online hat.
Habe den gesamten Thread, den Du begonnen hast, erst mal gelesen und hab da mal die Frage: Hast Du schon mal den Diagnosebericht ausgeführt, den dir diese Norton- Version unter PC- Optimierung im NotonStartfenster anbietet ?
MfG
naja
Hallo naja,
Ich lerne jeden Tag etwas. Heute z.B. von Dir die Sache mit dem Diagnosebericht. Danke Dir dafür.
Luna, wenn Du das Teil findest, kannst Du das mal posten.?
Im Verlauf ist mir folgendes aufgefallen,
Kategorie Optimierung
Datum/Uhrzeit,Risiko,Aktivität,Status,Übertragen von,Ergebnis,Details,Freigegebener Speicherplatz
01.01.2011 21:52,Info,Bereinigen der Registrierung,Erfolgreich,Optimierung,Behoben: 48,,
01.01.2011 18:14,Info,Festplattenoptimierung,Abgebrochen,Optimierung,,Laufwerk C: Abgebrochen.,
01.01.2011 18:02,Info,Festplattenoptimierung,Abgebrochen,Optimierung,,Laufwerk C: Abgebrochen.,
01.01.2011 17:59,Info,Festplattenoptimierung,Abgebrochen,Optimierung,,Laufwerk C: Abgebrochen.,
01.01.2011 17:20,Info,Temporäre Windows-Dateien,Erfolgreich,Optimierung,Behoben: 102,,276 MB
01.01.2011 17:20,Info,Temporäre Internet Explorer-Dateien,Erfolgreich,Optimierung,Behoben: 321,,3.990 KB
Ich gehe davon aus, dass irgendetwas die Festplattenoptimierung stört, deshalb mal die Reinigung von allem, was ev. stören könnte. Nach dem Defrag werden wir weitersehen.
Deine Bemerkung: "Ohne Norton wäre ich mir nicht so sicher" ist mir aufgefallen. Der Schutz von Norton ist immer vorhanden. Hast Du das jetzt im allgemeinen oder speziell auf meine "Anweisungen" geschrieben.?
Basler
Hallo Basler!
Dieser Satz, der auch hier auch unten steht ist mir bei der Erstellung meines Profils eingefallen.
Übrigens habe ich diesen Norton seit März 2010!
MfG
naja
Hallo Basler,
also ich bin begeistert... *lach* Mein Notebook funktionert wieder wie vor der ersten Installation von Norton.
Nochmals vielen vielen Dank! Ich bin überglücklich....
Anbei noch der Diagnosebericht, den "naja" erwähnt hat. Denke aber durch die gestrige Reinigung der Festplatte ist einiges in Ordnung gebracht worden. Muss gestehen, es war das erste Mal für mich und es tat garnicht weh... *lach* ;-)
Teil 1
Norton 360 Diagnosebericht
Beim Norton 360 Online-Diagnosebericht werden Informationen zum Computer (z.B. Betriebssystem, Programme und Hardware) gesammelt. Dieser Bericht hilft Ihnen beim Erkennen und Reparieren von Problemen. Der Bericht kann gespeichert, per E-Mail versendet oder bei Bedarf für Freunde, Familienmitglieder oder Techniker ausgedruckt werden.
Bericht erstellt am: 04.01.2011 (15:17)
Status: Green Norton 360 Online-Status
In diesem Abschnitt werden der Gesamtstatus und Kategoriestatus für Norton 360 einschließlich letzter Scans, Updates und Backups angegeben.
Funktion Details
Version: 4.3.0.5
Betriebsstatus Geschützt
PC-Sicherheit Geschützt
Identitätsschutz Geschützt
Backup Geschützt
PC-Optimierung Geschützt
Viren- und Spywarescan Zuletzt ausgeführt: 04.01.2011
Schutz-Updates Letzte Aktualisierung: 03.01.2011
Backup Zuletzt ausgeführt: 03.01.2011
Status: Green Betriebssystem
In diesem Abschnitt finden Sie die wichtigsten Betriebssystemangaben einschließlich Version, Zeitpunkt des letzten Updates und vieles mehr.
Funktion Details
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition
Patch-Ebene Service Pack 3
Installationsdatum 20.01.2006
Ländercode 49
Systemsprache des Betriebssystems 1031
ANSI-Zeichensatz 1252
System-Gebietsschema 0407
Internet Explorer-Version 8.0.6001.18702
Windows-Update Automatisch
Neuester Windows-Hotfix - Datum 15.12.2010
Pfad C:\WINDOWS\system32;
C:\WINDOWS;
C:\WINDOWS\System32\Wbem;
C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel;
C:\Programme\Samsung\Samsung PC Studio 3\
Benutzersprache des Betriebssystems 1031
Neuester Windows-Hotfix - Datum 15.12.2010
Status: Green Ressourcennutzung
In diesem Abschnitt wird die Verwendung der Hauptressourcen erläutert, einschließlich RAM, Festplattenspeicher und Auslagerungsdatei.
Funktion Details
Auslagerungsdatei - Größe 768Mb
Auslagerungsdatei frei 89%
Arbeitsspeichergröße 2.047Mb
Arbeitsspeicher frei 68%
Datenträgertyp Festplatte
Datenträger-ID C
Gesamter Speicherplatz 43,6Gb
Freier Speicherplatz 21,4Gb
Datenträgertyp Festplatte
Datenträger-ID D
Gesamter Speicherplatz 29,0Gb
Freier Speicherplatz 27,4Gb
Status: Green Installierte Programme
In diesem Abschnitt werden die auf Ihrem Computer installierten Programme sowie deren Version und Installationsdatum aufgeführt. Die Leistung kann verbessert werden, indem nicht verwendete oder unnötige Programme entfernt werden.
Name Version Autor Installiert Informationen
Windows-Treiberpaket - MobileTop (sshpmdm) Modem (02/23/2007 2.5.0.0) 02/23/2007 2.5.0.0 MobileTop 20.07.2009
Windows-Treiberpaket - MobileTop (sshpusb) USB (02/23/2007 2.5.0.0) 02/23/2007 2.5.0.0 MobileTop 20.07.2009
Adobe Flash Player 10 ActiveX 10.0.45.2 Adobe Systems Incorporated 18.05.2010 http://www.adobe.com/go/flashplayer_support/
Adobe Flash Player 10 Plugin 10.1.102.64 Adobe Systems Incorporated 10.12.2010 http://www.adobe.com/go/flashplayer_support/
ASUS Live Update 20.01.2006
ATI Display Driver 8.172-050830a1-026793C 30.11.2005
ISDN CAPI Port 30.03.2007
CCleaner 3.02 Piriform 03.01.2011
HDAUDIO SoftV92 Data Fax Modem with SmartCP 30.11.2005
ComCenter 30.03.2007
ATK0100 ACPI UTILITY 30.11.2005
Windows Internet Explorer 8 20090308.140743 Microsoft Corporation 27.10.2010 http://www.microsoft.com/ie
Samsung New PC Studio 1.00.0000 Samsung Electronics Co., Ltd. 20.07.2009
IrfanView (remove only) 21.09.2007
Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB2416447) 05.10.2010
Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB979906) 10.06.2010
Magic Arts 26.04.2006
Microsoft .NET Framework 1.1 21.01.2006
Mozilla Firefox (3.6.13) 3.6.13 (de) Mozilla 10.12.2010 http://www.mozilla.com/de/
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP 1 Microsoft Corporation 29.10.2010 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74087
Mystery Case Files - Huntsville (remove only) 01.12.2006
Norton 360 4.3.0.5 Symantec Corporation 01.01.2011 http://www.symantec.com/de/de/support/index.jsp
Nero Suite 21.01.2006
Intel(R) PROSet/Wireless Software Intel Corporation 20.01.2006
SAMSUNG Mobile Composite Device Software 09.07.2007
SAMSUNG Mobile Modem Driver Set 20.07.2009
Samsung Mobile phone USB driver Software 09.07.2007
SAMSUNG Mobile USB Modem Software 09.07.2007
SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Software 09.07.2007
Spin Upload 1.0 1.0 SPiN AG 07.02.2009 http://www.spin.de
Synaptics Pointing Device Driver 7.12.9.0 20.01.2006
Windows Media Format 11 runtime 29.10.2010 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62768
Windows Media Player 11 29.10.2010
GIMP 2.4.4 04.02.2008 http://groups.yahoo.com/group/gimpwin-users/
Wise Disk Cleaner 5.82 WiseCleaner.com 03.01.2011 http://www.wisecleaner.com
Wise Registry Cleaner 5.8.9 5.8.9 ZhiQing Soft, Inc. 03.01.2011 http://www.wisecleaner.com/
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 Microsoft Corporation 29.10.2010 http://support.microsoft.com
Microsoft Office 2000 Premium 9.00.2816 Microsoft Corporation 21.01.2006 http://www.microsoft.com/support
ElsterFormular 2008/2009 10.2.1.0 Steuerverwaltung des Bundes und der Länder 16.06.2009
ATI Systemsteuerung 6.14.10.5166 20.01.2006
Windows Installer Clean Up 3.00.00.0000 Microsoft Corporation 25.09.2008
Google Earth 4.2.180.1134 Google 22.08.2007 http://earth.google.de
Java(TM) 6 Update 23 6.0.230 Sun Microsystems, Inc. 19.04.2010 http://java.com
Java(TM) 6 Update 7 1.6.0.70 Sun Microsystems, Inc. 25.09.2008 http://java.com
Power4 Gear 20.01.2006
NB Probe 20.01.2006
ASUSDVD 21.01.2006
Windows Media Player Firefox Plugin 1.0.0.8 Microsoft Corp 07.02.2009
LiveUpdate BVRP Software 1.00.005 BVRP Software 24.02.2006
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 29.07.2009
PDF-Viewer 2.0.51.0 Tracker Software Products Ltd 07.06.2010 http://www.docu-track.com
PaperPort 9.02.0814 ScanSoft, Inc. 04.07.2007 http://www.scansoft.com
Spelling Dictionaries Support For Adobe Reader 9 9.0.0 Adobe Systems Incorporated 13.05.2009 http://www.adobe.com/support/main.html
Microsoft Works 08.04.0702 Microsoft Corporation 21.01.2006 http://support.microsoft.com
Samsung PC Studio 3 3.2.3.90502 Samsung Electronics Co., Ltd. 09.07.2007 http://www.samsungmobile.co.kr
Ulead PhotoImpact 11 11.0 Ulead System 26.08.2009
PowerDirector 21.01.2006
Brother MFL-Pro Suite 1.00.000 04.07.2007
WinFlash 20.01.2006
Microsoft .NET Framework 1.1 German Language Pack 1.1.4322 Microsoft 21.01.2006
Samsung PC Studio 3 USB Driver Installer 1.00.0000 Samsung Electronics Co., Ltd. 09.07.2007 http://www.samsungmobile.co.kr
Realtek High Definition Audio Driver 1.98 Realtek Semiconductor Corp. 30.11.2005
mobile PhoneTools 3.23L BVRP Software 09.07.2007 http://www.bvrp.com
Status: Green Hardwareprofil
In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Hardwaregeräte und Komponenten des Systems angegeben.
Funktion Details
PC-Hersteller ASUSTeK Computer Inc.
Modell A6VA
Hersteller der Hauptplatine ASUSTeK Computer Inc.
Produkt A6VA
CPU Intel(R) Pentium(R) M processor 1.60GHz
Version x86 Family 6 Model 13 Stepping 8
Datenbreite 32Bit
L2 Cache-Größe 2.048Kb
Ungefähre aktuelle Taktfrequenz 1.595Mhz
Ungefähre maximale Taktfrequenz 1.595Mhz
BIOS Default System BIOS
Datum 20.09.2005
Version A M I - 9000520
Auf Hauptplatine vorhandene Speichersteckplätze 2
Speicher-Chip DIMM1
RAM 1.024Mb
Speicher-Chip DIMM2
RAM 1.024Mb
Hauptplatine AGP VGA controller
Status Ein
Hauptplatine Ethernet controller
Status Ein
Hauptplatine Audio controller
Status Ein
Hauptplatine Modem controller
Status Ein
System-Slot MiniPCI
Status Verfügbar
CD-Laufwerk TSSTcorp CD/DVDW TS-L532U
Medientyp CD-ROM
Hersteller der Grafikkarte ATI Technologies Inc.
Grafikkarte ATI MOBILITY RADEON X700
RAM 256Mb
Modus 1280 x 800 x 4294967296 Farben
Treiber ati2dvag.dll
Datum 30.08.2005
Version 6.14.10.6571
Festplattenmodell HTS421280H9AT00
Schnittstelle IDE
Netzwerkadapter Marvell Yukon Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Adapter, Copper RJ-45
Softwarename yukonwxp
Netzwerkadapter Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection
Softwarename w29n51
Netzwerkadapter 1394-Netzwerkadapter
Softwarename NIC1394
Sound-Hersteller Realtek
Modell Realtek High Definition Audio
Drucker HP LaserJet 2200 Series PCL
Website http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=37&prd=10798&sbp=Printers
Drucker Brother DCP-7025 USB Printer
Website http://www.brother.com
Drucker PaperPort Mono Printer Driver
Drucker PaperPort Color Printer Driver
Drucker ComCenter
Anzahl aktiver logischer CPUs 1
Status: Yellow Funktionsuntüchtige Hardwaregeräte
Problem: Norton 360 hat funktionsuntüchtige Hardwaregeräte erkannt.
Empfehlung: Evtl. sollten Sie diese Hardwaregeräte konfigurieren. Führen Sie den Gerätemanager aus, um die Hardwaregeräte ordnungsgemäß zu konfigurieren.
Maßnahmen ergreifen: Gerätemanager ausführen
Dieser Abschnitt enthält die nicht funktionierenden Hardwaregeräte.
Datentyp Geräteproblem und Beschreibung
Gerätetyp Marvell Yukon Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Adapter, Copper RJ-45
Gerätestatus Das Gerät ist deaktiviert. (Code 22)
Plug-and-Play-ID PCI\VEN_11AB&DEV_4320&SUBSYS_173C1043&REV_13\4&F971712&0&00F0
Gerätetyp 1394-Netzwerkadapter
Gerätestatus Das Gerät ist deaktiviert. (Code 22)
Plug-and-Play-ID V1394\NIC1394\3451EFCE01800
Gerätetyp PPP over ISDN
Gerätestatus Das Gerät ist deaktiviert. (Code 22)
Plug-and-Play-ID ROOT\AVM_NETPPPOI\0000
Status: Green Netzwerkverbindungstest
Anhand dieses Abschnitts wird der Netzwerkverbindungsstatus des Systems überprüft.
Statusprüfung Ergebnis
Status der physischen Verbindung am Marvell Yukon Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Adapter, Copper RJ-45 Getrennt
Status der physischen Verbindung am Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection Verbunden
Status der physischen Verbindung am 1394-Netzwerkadapter Getrennt
Netzwerkkonfigurationsstatus Lokales Netzwerk erkannt, LAN, RAS installiert
Netzwerkroute festgelegt Ja
xxx.xxx.x.x Gateway am Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection - Paketplaner-Miniport Erreichbar
Host-Überprüfung für Wide Area Internet Erreichbar
DNS-Auflösungstest (Domain Name System) Übergeben für http://www.symantec.c...
Norton LiveUpdate-Server Erreichbar
Teil 2
Status: Green Systemwiederherstellungspunkte
Details ausblenden
In diesem Abschnitt finden Sie die verwendeten Systemwiederherstellungspunkte.
Checkpoint-Typ Datum
Systemprüfpunkt 08.12.2010
Systemprüfpunkt 09.12.2010
Systemprüfpunkt 10.12.2010
Systemprüfpunkt 11.12.2010
Systemprüfpunkt 12.12.2010
Systemprüfpunkt 13.12.2010
Systemprüfpunkt 14.12.2010
Systemprüfpunkt 15.12.2010
Software Distribution Service 3.0 15.12.2010
Systemprüfpunkt 17.12.2010
Systemprüfpunkt 18.12.2010
Systemprüfpunkt 19.12.2010
Java(TM) 6 Update 23 wird installiert 19.12.2010
Configured Camera Support Core Library 19.12.2010
Configured Camera Window 19.12.2010
Configured Internet Library 19.12.2010
Configured MovieEdit Task 19.12.2010
Canon PhotoRecord wird entfernt 19.12.2010
Configured RAW Image Task 1.0 19.12.2010
Configured RemoteCapture Task 1.0.2 19.12.2010
Configured PhotoStitch 19.12.2010
Configured PhotoStitch 19.12.2010
Removed Canon Utilities ZoomBrowser EX 19.12.2010
Systemprüfpunkt 21.12.2010
Systemprüfpunkt 22.12.2010
Systemprüfpunkt 23.12.2010
Systemprüfpunkt 24.12.2010
Systemprüfpunkt 26.12.2010
Systemprüfpunkt 27.12.2010
Systemprüfpunkt 28.12.2010
Systemprüfpunkt 29.12.2010
Installiert T-Home Dialerschutz-Software 29.12.2010
Norton 360 Registry Clean 30.12.2010
Systemprüfpunkt 31.12.2010
Entfernt T-Home Dialerschutz-Software 01.01.2011
Entfernt T-Online 6.0 01.01.2011
Windows Live Favorites für Windows Live Toolbar wird entfernt 01.01.2011
Windows Live-Uploadtool wird entfernt 01.01.2011
Windows Live Anmelde-Assistent wird entfernt 01.01.2011
Entfernt T-Online WLAN-Access Finder 01.01.2011
Norton 360 Registry Clean 01.01.2011
Systemprüfpunkt 03.01.2011
Create by Wise Registry Cleaner 03.01.2011
Status: Green Derzeit ausgeführte Prozesse
Details ausblenden
In diesem Abschnitt werden die aktuell ausgeführten Prozesse sowie die bisher dafür aufgebrachte Zeit aufgeführt.
Prozessname Bisherige Verarbeitungszeit Arbeitssatzspeicher Ladepfad
System Idle Process 04 Stunde(n), 01 Minute(n), 32 Sekunde(n) 28Kb N/A
SYSTEM 03 Minute(n), 20 Sekunde(n) 252Kb N/A
SMSS.EXE 01 Sekunde(n) 416Kb C:\WINDOWS\System32\
CSRSS.EXE 49 Sekunde(n) 4.204Kb C:\WINDOWS\system32\
WINLOGON.EXE 02 Sekunde(n) 4.412Kb C:\WINDOWS\system32\
SERVICES.EXE 18 Sekunde(n) 4.632Kb C:\WINDOWS\system32\
LSASS.EXE 04 Sekunde(n) 1.760Kb C:\WINDOWS\system32\
ATI2EVXX.EXE 01 Sekunde(n) 2.340Kb C:\WINDOWS\system32\
SVCHOST.EXE 01 Sekunde(n) 4.964Kb C:\WINDOWS\system32\
SVCHOST.EXE 01 Sekunde(n) 4.388Kb C:\WINDOWS\system32\
SVCHOST.EXE 55 Sekunde(n) 29.848Kb C:\WINDOWS\System32\
EvtEng.exe 01 Sekunde(n) 7.792Kb C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\
S24EvMon.exe 01 Sekunde(n) 4.692Kb C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\
SVCHOST.EXE 01 Sekunde(n) 4.188Kb C:\WINDOWS\system32\
SVCHOST.EXE 01 Sekunde(n) 3.912Kb C:\WINDOWS\system32\
SPOOLSV.EXE 01 Sekunde(n) 5.464Kb C:\WINDOWS\system32\
SVCHOST.EXE 01 Sekunde(n) 3.772Kb C:\WINDOWS\system32\
FsUsbExService.Exe 01 Sekunde(n) 2.716Kb C:\WINDOWS\system32\
JQS.EXE 01 Minute(n), 10 Sekunde(n) 1.388Kb C:\Programme\Java\jre6\bin\
CCSVCHST.EXE 04 Minute(n), 37 Sekunde(n) 22.268Kb C:\Programme\Norton 360\Engine\4.3.0.5\
OProtSvc.exe 01 Sekunde(n) 4.176Kb C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\
RegSrvc.exe 01 Sekunde(n) 2.680Kb C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\
SeaPort.exe 02 Sekunde(n) 8.404Kb C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\
SPMGR.EXE 40 Sekunde(n) 10.920Kb C:\Programme\ASUS\NB Probe\SPM\
SVCHOST.EXE 01 Sekunde(n) 4.344Kb C:\WINDOWS\system32\
WMIPRVSE.EXE 12 Sekunde(n) 5.384Kb C:\WINDOWS\system32\wbem\
ALG.EXE 01 Sekunde(n) 3.644Kb C:\WINDOWS\System32\
ATI2EVXX.EXE 01 Sekunde(n) 3.076Kb C:\WINDOWS\system32\
EXPLORER.EXE 08 Minute(n), 05 Sekunde(n) 23.160Kb C:\WINDOWS\
CCSVCHST.EXE 15 Sekunde(n) 24.960Kb C:\Programme\Norton 360\Engine\4.3.0.5\
WMIAPSRV.EXE 21 Sekunde(n) 4.652Kb C:\WINDOWS\system32\wbem\
HControl.exe 01 Sekunde(n) 7.976Kb C:\WINDOWS\ATK0100\
NBProbe.exe 03 Minute(n), 57 Sekunde(n) 12.484Kb C:\Programme\ASUS\NB Probe\
SynTPLpr.exe 01 Sekunde(n) 3.404Kb C:\Programme\Synaptics\SynTP\
SynTPEnh.exe 01 Sekunde(n) 4.976Kb C:\Programme\Synaptics\SynTP\
RTHDCPL.EXE 01 Sekunde(n) 20.928Kb C:\WINDOWS\
JUSCHED.EXE 01 Sekunde(n) 3.200Kb C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\
PDVDServ.exe 01 Sekunde(n) 3.872Kb C:\Programme\ASUSTeK\ASUSDVD\
pptd40nt.exe 01 Sekunde(n) 3.420Kb C:\Programme\ScanSoft\PaperPort\
iFrmewrk.exe 01 Sekunde(n) 9.536Kb C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\
EOUWiz.exe 01 Sekunde(n) 8.504Kb C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\
atiptaxx.exe 01 Sekunde(n) 5.052Kb C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\
ALU.exe 01 Sekunde(n) 4.248Kb C:\Programme\ASUS\ASUS Live Update\
ctfmon.exe 01 Sekunde(n) 3.980Kb C:\WINDOWS\system32\
ATKOSD.exe 01 Sekunde(n) 4.540Kb C:\WINDOWS\ATK0100\
1XConfig.exe 02 Sekunde(n) 6.132Kb C:\PROGRA~1\Intel\Wireless\Bin\
firefox.exe 35 Sekunde(n) 76.184Kb C:\Programme\Mozilla Firefox\
plugin-container.exe 01 Sekunde(n) 16.372Kb C:\Programme\Mozilla Firefox\
WMIPRVSE.EXE 01 Sekunde(n) 7.976Kb C:\WINDOWS\system32\wbem\
So nun hoffe ich, dass du nichts mehr finden wirst ;-) was nicht dort hingehört....
Viele Grüsse Anna
Hallo Luna!
Hier meldet sich naja. Wie ich sah hast Du meine Private Nachricht erhalten und hast den Diagnosebericht ausgeführt und sehe, dass Dein System gut für diese NortonVersion gerüstet ist. Bin aber trotzdem( wie Uwe) der Meinung, dass man die Silient-Mode ohne Bedenken anwenden kann( man hat später im Norton. Verlauf dann nicht zu viele Prozesse, wie Du mal erwähnt hast, stehen).
Dateienbereinigung, LiveUptate und Quickscan kann man auch in einer ruhigen Phase mal manuell erledigen. Der Schutz ist auch durch den eingebauten Norton-Firewall noch gegeben( die Nortonleute werden mir recht geben, der Firewall ist das wahre Abwehrschild des PC`s, wenn man ihn so lässt, wie er von zu Hause eingestellt ist und vom Nutzer aktiviert ist- meiner ist immer an).
Mfg
naja
Hallo zusammen............Ich habe Mein "Norton 360" jetzt erst am 30.12 bei Norton online erworben !
Mein PC ist genau 1 Jahr alt und läuft mit "Windows 7"
Die Installation lief auch einwandfrei, aber dann bei der Aktivierung bekamm Ich dann immer diese Fehlermeldung
"Keine Verbindung zum Norton LiveUpdate-Server möglich. Überprüfen Sie ihre Internetverbindung"
Aber Ich war online.........
nach mehreren erneuten Versuchen der Aktivierung und immer wieder der selben Fehleranzeige wurde Ich dann über "Firefox" zur online-Hilfe weitergeleitet.
Da stand dann das Ich diese Browser Seite über "bearbeiten" .....Alles markieren" sollte und dann kopieren......nun die Aktivierung nochmal versuchen und tatsächlich ging es nun !!!!
Nun komme Ich aber erst zu Meinen Problem............Der "Live Update" funktioniert aufgrund des selben Fehlers jetzt leider auch nicht................toll, nun bin Ich Aktiviert und kann dafür wiederrum keinen Live Update durchführen
Ich hoffe doch sehr das Ihr Mir hier helfen könnt.............
Da Ich nun nicht weiß ob das wichtig ist, hier noch eine Info.........Das Vorinstallierte Virenprogramm war von einer anderen Firma...was Ich aber sofort nach geglückter Norton Aktivierung deinstalliert habe !
Hi Andi
ich denke genau Deine letzte Aussage könnte für die Probleme verantwortlich sein.
Du hast geschrieben, dass Du direkt nach der Aktivierung den vorinstallierten Virenscanner deinstalliert hast.
Grundsätzlich sollten nie zwei Virenscanner parallel auf einem System laufen. Das war bei Dir aber, wenn auch nur kurzfristig der Fall. Gegebenenfalls sind noch Reste der Installation vorhanden, welche nun den ordnungsgemäßen Programmablauf von Norton stören.
Wie hast Du den alten Virenscanner deinstalliert? - Mit der Windowsdeinstallation oder mit einem eventuell vom Hersteller zur Verfügung gestellten Deinstallationsprogramm?
Um wirklich eine saubere Deinstallation durchzuführen reichen meist die Windowsbordmittel nicht aus. Nicht ohne Grund gibt es von Norton das Removeltool.
Gruß
Uwe
AndyX schrieb:....
Nun komme Ich aber erst zu Meinen Problem............Der "Live Update" funktioniert aufgrund des selben Fehlers jetzt leider auch nicht................toll, nun bin Ich Aktiviert und kann dafür wiederrum keinen Live Update durchführen
Ich hoffe doch sehr das Ihr Mir hier helfen könnt.............
Da Ich nun nicht weiß ob das wichtig ist, hier noch eine Info.........Das Vorinstallierte Virenprogramm war von einer anderen Firma...was Ich aber sofort nach geglückter Norton Aktivierung deinstalliert habe !
Hallo AndyX!
Wie schon gesagt hier hilft nur ein Neustart Deines Systems, denn es läuft wahrscheinlich ein automatisches LiveUpdate ab( ich hatte dummerweise gestern das selbe Problem und konnte nur durch einen Neustart das Problem beheben- 2 Prozesse der gleichen Art können nicht neberher laufen).
Hallo Uwe, Hallo Naja..........
Also Uwe........Ich weiß nun nicht ob mann das Konkures Programm hier bei Namen nennen darf......Es war ein vorinstalliertes Viren Programm von "G-Data" (SORRY lieber Admin) und wie Du schon sagtest lief es ganz kurz für ca. 10, 15 Min. zusammen mit Norton 360.......erst nachdem Norton Aktiviert war habe Ich das Programm mit dem Hersteller "deinstall" runtergeschmissen...........
Wir haben hier in unserer Familie mehrere PC,s und Laptops und alle laufen einwandfrei mit Norton.......nur bei Mir sind diese Probleme......und da halt schon etwas vorinstalliert war habe Ich mich ersteinmal nicht weiter drum gekümmert, Ich aber mit diesen Programm zum schluß nicht mehr zufrieden war, wollte Ich nun auch Meinen Rechner wieder auf Norton aufrüsten.
Hi,
ich würde erstmal von dieser Seite:
www.gdata.de/support/downloads/tools.html
den AVCleaner herunterladen und ausführen.
Wenn es danach immer noch Probeleme geben sollte, würde ich N360 nochmal deinstallieren, das NortonRemovalTool 2 mal ausführen, und dann N360 wieder neu installieren.
Gruß
Tabaluga
Danke Tabaluga............von "Gdata" sind nun alle Einträge entfernt......................nur bekomme Ich leider immer noch den selben Fehler angezeigt wenn Ich das "Live Update" ausführen will................ "Keine Verbindung zum Norton LiveUpdate-Server möglich. Überprüfen Sie ihre Internetverbindung"................also werde Ich morgen weiter so vorgehen wie Du es Mir empfohlen hast........Norton Removal Tool 2 ausführen und alles neu installieren !
Ich melde Mich dann wieder bei Euch.
Drück die Daumen..............
Hallo Luna / Anna,
Normalerweise werde ich bei einem so tollen Erfolg mindestens zum Nachtessen mit anschliessendem ausschweifendem Nachtleben bis in die Morgenstunden eingeladen. 
(na ja, ist nicht unbedingt nötig)
ABER, was mir aufgefallen ist, Dein FlashPlayer ist nicht mehr aktuell, den solltest Du aktualisieren. Du kannst hier Deine Version prüfen, und hier dann aktualisieren. Einfach downloaden und dann installieren.
Dann lass den CCleaner vor dem Abschalten rasch laufen, und den Wise Registry Cleaner einmal die Woche. Wise Disk Cleaner einmal im Monat, Defrag vielleicht einmal im halben Jahr. Darüber sind schon Bücher geschrieben worden, ob das nötig ist, ich machs so, und es funktioniert. Sonst siehts gut aus,wenns so gut läuft, machen wir nichts mehr daran. Denke einfach an ein aktuelles Backup, und sonst viel Spass.
Basler.
Hallo Tabaluga, Hallo Uwe und alle anderen..............
Ich stehe nun kurz vor der verzweiflung........Ich habe alles so gemacht wie Ihr Mir geraten habt.
Zuerst den AVCleaner von Gdata heruntergeladen und ausgeführt.
Rechner neu gestartet
Nun das Liveupdate von Mein Norton 360 4.0 angeklickt, aber LEIDER wurde Mir immer noch der Fehler angezeigt
"Keine verbindung zum Norton Liveupdate Server möglich, überprüfen sie Ihr Internetverbindung"
Dann habe Ich das NortonRemovalTool ausgeführt und Mein Norton 360 4.0 neu installiert
Aber der Fehler wir trotzdem immer noch angezeigt............................WAS NUN ?????
Über Hilfe von irgent jemanden würde Ich Mich sehr freuen.
Gruß Andy
Hallo,
Zuerst mal müssen wir wissen, kommt nur Nis nicht ins Inet, oder kannst Du überhaupt nicht ins Netz.
Es ist ein Laptop?, hast Du Kabel oder WLan.?
Die Internetverbindung ist aktiviert.? Probier mal, ob Du mit dem Browser ins Inet kommst.
Kannst Du mal den Norton Verlauf posten. Und wenn möglich das Router Log. Hast Du DHCP, oder die IP Adresse manuell vergeben.
Der Dienst von Norton ist aktiviert.? Die Norton Firewall lässt den Zugriff zu.?(tönt dumm, ich weiss) Schalte mal die Firewall ab, und probiers mal ohne.
Basler
Update: Die Windows Firewall ist nicht aktiv, oder.? Wenn Du WLan hast, schalte mal die Verschlüsselung aus, und mach einen Test.
Hallo Basler...
soso... midestens zum Nachtessen *lach* wirst du also eingeladen bei so einem Erfolg. Na gut :-)
Beim Kerzenschein oder reicht der Mond, wenn er am wolkenlosen Himmel scheint?
Beides hat seinen Reiz :-) Welche Variante sagt dir besser zu? Mhhhhh...
Danke für den Tip in Bezug auf den FlashPlayer, habe dies aktuallisiert... Denke jedoch da ist was im Busch, denn im Eintrag steht immer noch die Vorversion. Werde versuchen am Wochenende den FlashPlayer zu deinstallieren. Vielleicht klappts dann...
Ansonsten ist alles prima mit meinem Notebook. Bin wirklich froh mich hier bei euch gemeldet zu haben, und vor allem, dass du mir geholfen hast und das Problem schnell behoben worden ist.
Ich kann das Norton Forum also guten Gewissens weiter empfehlen.
Vielen Dank dafür....
Schöne Grüsse Anna
Hallo Basler
Habe Dir eine PN gesendet.
Aber hier im kurzen für die anderen............
Mein Norton 360 4.0 ist das einzige Programm wo mir dieser Fehler angezeigt wird und nicht mit dem Update Server verbindet.
Meine Internet Verbindung ist aktiv, Meine Browser laufen und verbinden auch normal und auch Alle anderen Programme verbinden ganz normal und ziehen auch Ihre updates ganz normal !!!
Mein Rechner läuft über ein geschütztes WLan
Der Norton Dienst ist aktiviert und die Norton Firewall läst den zugriff auch zu.
Ich habe die Firewall schon abgeschaltet und es dann versucht....geht auch nicht !
AndyX schrieb:Hallo Basler
Habe Dir eine PN gesendet.
Aber hier im kurzen für die anderen............
Mein Norton 360 4.0 ist das einzige Programm wo mir dieser Fehler angezeigt wird und nicht mit dem Update Server verbindet.
Meine Internet Verbindung ist aktiv, Meine Browser laufen und verbinden auch normal und auch Alle anderen Programme verbinden ganz normal und ziehen auch Ihre updates ganz normal !!!
Mein Rechner läuft über ein geschütztes WLan
Der Norton Dienst ist aktiviert und die Norton Firewall läst den zugriff auch zu.
Ich habe die Firewall schon abgeschaltet und es dann versucht....geht auch nicht !
Hallo AndyX,
Falls Du Dein Problem nch nicht gelöst hast, hier hab ich mal was für dich.
Fand ich im ( Noton)Forum- Feedback.
Hallo AndyX,
Hmm, langsam wirds schwierig. Eine Idee habe ich gerade eingefangen, schau mal in Deine .host Datei rein, sollte hier zu finden sein: C:\Windows\System32\drivers\etc, ev. wurde diese vegiftet.
Lies bitte hier mal: http://blog.jenshellmeier.de/windows-7-hosts-datei-bearbeiten/2910/
und hier: http://support.microsoft.com/kb/972034/de
Mach auf jedenfall eine Kopie der Datei, bevor Du etwas änderst.
Eventuell wäre auch der Support eine Lösung.?
Basler