Norton 360-5.0

Habe letze Woche Software (Norton 360 Version 5.0 - 1PC-1Jahr Schutz) auf meinem Laptop installiert und das Programm lief ohne Probleme, allerdings leider nur bis gestern. Jetzt kann ich das Viren-Programm nicht mehr aufrufen und es kommt die Warnmeldung: "Der Scan kann nicht ausgeführt werden, da Norton 360 einen internen Programmfehler erkannt hat." Der Programmfehler wird nicht weiter erklärt,

Ich habe an der Konfiguration des PC's während dieser Zeit nichts verändert.

Weiss jemand Rat? Ist das ein Noton interner Programmfehler - oder? Kann ich das Norton-Programm löschen und nochmals auf dem selben PC installieren oder geht das nicht mehr, da Kauf ja nur für 1 PC war?

Ich wäre dankbar falls jemand eine Idee hätte was ich tun könnte.

Danke - Ronclaire