Norton 360 Bankeinzug

Hallo miteinander!

Ich habe am 19.12.2022 mein Norton-Abonnement verlängert. Als Preis wurden mir 99,99 Euro in Rechnung gestellt und auch von meinem Konto abgebucht- Ein paar tage ging alle gut, aber jetzt behauptet das Programm, dass mein Computer nicht geschützt ist und ich wieder eine verlängerung machen muss.

Wie oft sind den die etwa 100 Euro einzuzahlen oder muss man bei dieser Firma zahlen und erhält keine Leistung?

Ich verwende Windows 10, Norton 360 Multi Device

Ein etwas ratloser User

Josef

Hallo!

Wie ich im Anfangsbeitrag sehe, wird hier noch eine alter Lizenzname genutzt( Multi Device). Daher mein Rat: Wechsele mit Hilfe des Supportes auf eine neuere Lizenz( LINK- Alles weitere dort). Morgen wäre dazu die Gelegenheit.

Norton-Weihnacht-001_0.jpg

Funktioniert nicht.

Gute Idee, aber funktioniert nicht.

Hallo @Josef050153 

Mal in Nortonprodukt auf den PC aus-  und dann wieder einloggen.