Hallo zusammen, ich wollte die neue Version des 2013er Norton 360 Online (20.1.0.24)installieren, die Installation schlug erstmal fehl da Viren gefunden wurden die normal nicht eliminiert werden konnten. Dafür konnte ich den Norton Power Eraser zum Einsatz bringen der die Viren entfernte.
Danach lief die Installation, ABER:
Das Liveupdate kann Updates nicht installieren. Sie können zwar runtergeladen werden aber nicht installiert werden (Fehler 3047.53).
Ich habe das bestimmt 10-12 mal gemacht, immer wieder runtergeladen und versucht zu installieren.
Auch eine Reparatur des Liveupdates und der Anti Virus Definition ist fehlgeschlagen. Die letzte Definitionsaktualisierung war am 4/4/2012 (lt. Anzeige).
Ich habe jetzt die Vorgängerversion von 2012 installiert. Da scheint bis jetzt alles normal zu verlaufen bis auf dass das letzte Update der Virendefinition über 2 Jahre her ist und zwar vom 07.12.2010
Grüße Mike