Hallo!
Mein Sohn hat vor 3 Tagen ein Notebook bekommen:
Sony Vaio SVE1512H1EB
Betriebssystem Windows 8 64bit
Dazu haben wir den Norton 360 Version 6 gekauft.
Vor dem Installieren des Norton funktioniert der Internet Explorer einwandfrei. Nach dem Installieren kann im Explorer keine Webseite mehr aufgerufen werden (weder im Explorer am Desktop noch über die Startseite).
Die WLAN Verbindung arbeitet einwandfrei, auch Updates sind möglich. Wir haben auch den Norten 360 Version 6 mit dem LiveUpdate auf die Version 6.4.0.9 gebracht, hat aber nichts geholfen.
Was mich auch unsicher macht ist, dass auf der Verpackung die Betriebssysteme Windows 7, Vista und XP angeführt werden, aber Windows 8 nicht.
Bitte euch um Hilfe, was ich tun kann, damit mein Sohn ins Internet kommt bzw. um Info, ob diese Norton Version für Windows 8 geeignet ist.
Danke!
Irene