Bonjour la communauté Norton,
Je viens de m'abonner pour 2 ans sur le produit Norton 360™ Multi-Device. (commande NP1139******* DU 23/02/15)
J'ai payé, été débité. J'ai eu confirmation de ma commande sur le site. Je lance l'installation via ma commande qui commence par le téléchargement du fichier (NortonN360Downloader(1).exe). Installation, relance du PC : ok.
Mais il installe : "Norton 360 Premier Edition"
Question 1 : Norton 360 Premier Edition = Norton 360 Multi-Device ?
Question 2 : quand je clic sur l'icone Norton 360 Premier Edition et bien ... absolument rien ne se passe. Rien ! pas d'ouverture de fenêtre. Idem dans la barre Windows 7 en cliquant sur l'icone norton à droite. Idem sur le bouton "Démarrer" => pas de menu derrière l'icone Norton (j'ai encore un dossier d'installation avec des fichiers dedans sur le bureau)
Help !
Merci d'avance pour votre aide
(Windows 7 service pack 1 64 bits)