Norton 360 Premier Editionからヘルプに飛んでも見れない

Norton 360 Premier Editionを使用してします。

一昨日くらいにIEが11にアップデートとなり、Norton 360 Premier Editionのサポート→ヘルプからノートンのサイトに行こうとしたらエラーで見れなくてyahooの検索でこちらに入りました。cookieも取りあえず消してみましたがダメでした。

これは自分だけなのでしょうか?IE11だからなのでしょうか?