Ich wollte heute unser Norton 360 verlängern und habe die 360 Premier Version ausgewählt. Beim Versuch den Account zu verlängern gab ich die neue Nr. ein. Dann erscheint eine Meldung, dass diese Nummer für ein anderes Produkt sei. Man wird nach Klick auf eine Site weitergeleitet, auf der man dann den Downloader für 360 Premiere downloaden und ausführen kann. Soweit so gut. Der Installer bringt dann wieder eine Fehlermeldung - Danke für's Gespräch.
Downloadmöglichkeit über den Account bringt auch nur den bereits verwendeten Downloader als Angebot. Deinstallation von 360: keine Besserung - Neuinstallation 360 Premiere nicht möglich. Auch das Removal-Tool brachte keine Hilfe.
Fakt:
Ca. 80,- € weg,
1. Advent zwei Stunden mit Norton verbracht
Einfach keinen Bock mehr auf solche Lizenzmodelle
Ich such' mir jetzt 'nen Schutz, den ich mit regelm. Updates kaufen kann (auch über PayPal), ab und zu 'ne neue Programmversion gegen erneuten Kauf und gut iss.
Tschau Norton