Norton a disparu / souris désactivée

Il m'en arrive une bien bonne. Mon norton,  contrat d'un an arrive à expiration dans 23 jours (petit pannonceau qui me l'annonce). je clique sur le pannonceau pour l'enlever, je me rachèterai norton dans 23 jours, et là, hop, plus de souris sans fil ! ça a été mon dernier clic, je redémarre, rien, je restaure, rien, je fais un scan pour voir si j'ai un virus, rien. Par contre norton me signale que  j'ai un pb, et que je dois résintaller, je télécharge le petit outil, remove and restore, et plus de norton, avec 23 jours de perdu ! plus d'anti virus ! que faire ; le programme a totalement dispra du disque dur, w7 m'informe que je n'ai plus d'antivirus. ??????? (j'ai perdu 23 jours sur une année).

Merci de me répondre SVP.