Bonjour,
Norton a disparu de mon ordinateur et je ne sais plus comment faire pour le réinstaller car il me restait du temps avant de renouveler mon abonnement.
J’avais téléchargé Norton à partir d’internet et je ne retrouve plus mon support d’installation.
En plus, je n’arrive pas à contacter Norton qui doit avoir des traces de mon dossier.
Aidez-moi. Merci.
Aude77
Bonjour, vous utilisez apparement une version de teste dite version beta. Ces version expire à un moment donné. Veuillez passer à la version en cours. Merci.
Non j'ai acheté la version complète l'année dernière pour 2 ans apparement car il me restait encore 300 et quelques jours il y a 15 jours, j'ai payé une centaine d'€...
j'avais pris la licence pour plusieurs pc, je viens d'aller voir sur mon pc portable, ca fonctionne parfaitement, et il me reste 337 jours d'abonnement...
J'ai d'ailleurs été débité il y a quelques jours de la seconde année
Bonjour, donc retélécharger nis 2011 et remettez votre clef pour 3 pc sur votre machine.
C'est bon, j'ai retélécharger la nouvelle version, ca a l'air de fonctionner
MERCI
Bonjour,
1- Quel produit Norton ? NAV (Norton Antivirus), NIS (Norton Internet Security), Norton 360 Standard ou Premier ?
2- Peux-tu aller sur ton compte Norton ?
3- Si tu ne retrouves rien de cela, contacte le Support par le Chat en direct
(Le chat est disponible de 9h à 20h du lundi au vendredi (aux heures d'Europe Centrale, soit GMT + 1)
Norton ne disparaît pas tout seul, tu es sûre de n'avoir rien fait ?
Bonjour,
J’avais Norton Antivirus.
J’ai eu un problème avec mon ordinateur et un ami me l’a remis sur pied mais il m’a fait aussi du ménage, dont Norton car il ne le trouve pas efficace.
Malheureusement, maintenant je voudrais remettre Norton (que moi je trouve efficace) et je n’y arrive pas.
Je ne sais plus comment faire, je ne retrouve pas mes support d’installation et en plus j’était au début de mon abonnement.
Merci
Tu peux télécharger NAV 2011
Désinstalle tout autre antivirus avant de l'installer. Par contre il faudrait que tu retrouves ta clé si elle t'es demandée.
Sur ton compte ou le Support comme écris plus haut.
Bonjour Aude77,
Avez-vous pu réinstaller Norton Antivirus?
N'hésitez à pas à nous faire part des résultats 
Hello JEAN. You said:
Norton is gone. It no longer appears on my desktop, in the windows security settings. In the Google settings only Norton Search appears and works. I do not access the Norton Security settings, nor the VPN settings, There are no more icons in the opening menu of Window. Favorites icons in the Google window are there but they send me to an address "chrome-extension: // mhffmephdchhhbfjmdpoaldedhhdanbn / content / ui / settings.html.i which leads to nothing. Attempts to reinstall result in failure I have tried with other browsers. Identical results. This concerns a device, on the two others that I have, everything seems normal.
Thanks for the advice
Veuillez nous indiquer votre système d'exploitation et sa version. Ainsi que le produit Norton que vous utilisez et sa version.
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À votre santé