Norton Account - Gestern abgelaufen: Verlängerung mit P-Schlüssel HEUTE noch möglich?

Hallo,

 

ich habe folgendes Problem:

 

1. Mein PC hat Norton IS 2011. Der ist GESTERN (12.5.) abgelaufen.

 

2. Ich habe mir das neue Norton IS 2012 geholt (für 2 PCs). Ich wollte auf meinem Norton-Account verlängern.

 

Also mit dem Produktschlüssel auf der CD-Hülle. NUR GEHT DAS NICHT MEHR !

Da ist nue ein gelbes BUTTON, wo "erneuern" drauf steht. Wenn ich jedoch drauf klicke, werden mir Abos angeboten, die ich neu kaufen muss. Das brauche ich ja nicht, da ich einen Produktschlüssel habe um Norton zu verlängern.

 

3. meine Frage: Was kann ich noch jetzt tun?

Muss ich Norton vom PC entfernen, um dann mit dem Produktschlüssel das ganze neu drauf zu machen??

Wenn ja, bitte ein LINK dazu, da mein CD-ROM-Laufwerk derzeit nicht funktioniert. :-(

 

(4. Mit dem neuen NORTON IS 2012 habe ich bereits mein Laptop verlängert, das lief so weit gut vor paar Tagen.)

 

 

Danke schon mal für eine schnelle Antwort! :-)

Hallo,

 

Mach einen Doppelklick auf das Norton Symbol im Systray, anschliessend gehst Du auf Verlängern. Danach musst Du den Schlüssel eingeben, den Du auf der CD hast.

 

verlängern1.png

 

Falls das nicht mehr geht, weil Nis abgelaufen ist, ist hier der Link für den Download von NIS 2011.

Falls Du die NIS 2012 installieren willst, ist hier NIS 2012.

 

Falls nötig, deinstalliere über die Systemsteuerung, die Einstellungen kannst Du behalten, und dann neu installieren.

 

 

Basler